Sinopse:

Esta coletânea reúne estudos e experiências sobre mediação de conflitos em diferentes contextos sociais, educacionais e institucionais. Os capítulos discutem justiça restaurativa, comunicação não violenta, mediação escolar, acolhimento humanizado e práticas voltadas à construção de ambientes mais colaborativos. Ao articular teoria e prática, a obra destaca a mediação como estratégia fundamental para promover diálogo, fortalecer vínculos e consolidar uma cultura de paz.

Sumário: