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Mediação de Conflitos: Práticas e Experiências para a Cultura de Paz

Beatriz Santana e Érika Silva

Status
ISBN
DOI
Pages
Year

Publicado, disponível para download.

978-65-6063-117-5

10.47247/BS/6063.117.5

208

2026

SANTANA, B.; SILVA, E. (Org.) Mediação de Conflitos: Práticas e Experiências para a Cultura de Paz. Santo André: V&V Editora, 2026.

About the book:

Sinopse:


Esta coletânea reúne estudos e experiências sobre mediação de conflitos em diferentes contextos sociais, educacionais e institucionais. Os capítulos discutem justiça restaurativa, comunicação não violenta, mediação escolar, acolhimento humanizado e práticas voltadas à construção de ambientes mais colaborativos. Ao articular teoria e prática, a obra destaca a mediação como estratégia fundamental para promover diálogo, fortalecer vínculos e consolidar uma cultura de paz.


Sumário:


▶ Prefácio: práticas e experiências para a cultura de paz

Fernando do Carmo

▶ Justiça Restaurativa e Resolução de Conflito

Claudia Maria Hansel e João Ignacio Pires Lucas

▶ Acolhimento Humanizado em Sala de Espera: promovendo bem-estar e redução da ansiedade 

Cássia Amélia Gomes

▶ Mediação de conflitos na clínica: um olhar integral ao paciente

Vanessa P. Costa Teichmann

▶ Transformando conflitos em colaboração: o papel do preceptor na construção de ambientes harmoniosos na educação

Bruna Priscila Colombo

▶ É possível ter uma Comissão de Mediação de Conflitos na Educação Infantil em uma escola de educação com crianças de 0 a 3 anos? Uma trajetória formativa

Shirlei Canha Moreira

▶ Mediação de Conflitos em Ambientes Escolares: Um Caminho para a Construção de Relações Saudáveis 

Stéphanie da Selva Guimarães

▶ A Educação Prisional como Garantia do Cumprimento dos Direitos Humanos em Busca da Diminuição de Conflitos em um Projeto de Construção de Paz

Lucas Paulo Golin Xavier do Nascimento, Cristiano Amaral Garboggini di Giorgi e Jean Lucas da Silva Queiroz

▶ Comunicação Organizacional: Os conflitos no ambiente de trabalho e a Comunicação Não-Violenta 

Joel Pinto Farias Junior, Hélio Alves e Daisy Inocência Margarida de Lemos

▶ O protagonismo das mulheres na segurança cidadã

Poliana de Oliveira Pinto e Nathalia Meggiolaro

▶ Violência doméstica contra a mulher: a lei Maria da Penha e a mediação de conflitos 

Wagner Maia Coelho

▶ O papel da Câmara de Mediação e de Conciliação do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) e do Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR) na regularização fundiária dos territórios Tekoha Guasu-Jacutinga e Tekoha Guasu-Guavirá no Oeste do Paraná

Tamara Cardoso André

▶ Cultura de paz e a experiência de Aprendizagem Mediada de Feuerstein

Marcia Macionk






Authorship and organization:

Beatriz Santana


Advogada, especialista em Gestão Pública e Gestão de Pessoas, pesquisadora e profissional atuante nas áreas de políticas penais, justiça criminal, direitos humanos e segurança pública cidadã. Com vasta experiência em acompanhamento de pessoas com vulnerabilidades acrescidas, atualmente, integra equipe técnica vinculada ao Programa Fazendo Justiça, iniciativa do Conselho Nacional de Justiça e do Programadas Nações Unidas para o Desenvolvimento. Desenvolve estudos, formações, diagnósticos e instrumentos técnicos voltados ao fortalecimento e aprimoramento da gestão do ciclo penal e ao monitoramento de políticas públicas de justiça, promovendo a garantia de direitos e a qualificação institucional. Sua atuação articula pesquisa aplicada, gestão pública e implementação de políticas estratégicas, com foco na humanização do sistema de justiça, na construção da paz e no fortalecimento da cidadania.

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Érika Silva


Advogada e coordenadora jurídica, graduada pela Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), com atuação nas áreas de Direito Previdenciário, consultoria jurídica e gestão de equipes. Possui experiência na coordenação de demandas jurídicas, acompanhamento processual e suporte estratégico à tomada de decisões, sempre com foco na segurança jurídica e na eficiência dos resultados. Ao longo de sua trajetória profissional, também atuou na área de mediação de conflitos, contribuindo para a resolução consensual de demandas e para a construção de soluções equilibradas entre as partes. Sua atuação é pautada pela ética, comprometimento, capacidade de liderança e constante busca por aprimoramento profissional, conciliando conhecimento técnico, visão estratégica e excelência no atendimento aos clientes e às organizações.

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